Para cumplir los requisitos de envío del Programa de Colaboradores de Zalando, se deben insertar los códigos de seguimiento de envío y devolución en todos los envíos. Nos complace anunciar que Koongo ya admite la transferencia de códigos de seguimiento de devoluciones de Zalando.

Zalando se fundó en 2008 en Berlín como tienda de zapatos online. En 2010, se había convertido en líder del mercado de zapatos en línea y había añadido todo tipo de artículos de moda a su plataforma. Hoy en día, Zalando es una plataforma online europea líder en moda y estilo de vida. Realiza entregas a clientes de 23 países. Puedes encontrar un amplio surtido de más de 5.800 marcas en su tienda de moda. Zalando registra más de 7.400 millones de visitas y más de 48 millones de clientes activos en 2021.

Puedes visitar Cómo vender en Zalando – Programa de socios para obtener más información sobre Zalando.

Número de seguimiento de devoluciones para Shopify

En Shopify, puedes rellenar los códigos de envío y devolución rápidamente en un par de pasos:

• Ve a tu tienda Shopify y selecciona un pedido de Zalando
• Rellena el número de envío en la primera zona de Número de seguimiento
• Rellena el código de seguimiento de la devolución en la segunda zona Número de seguimiento.

Para obtener información detallada, consulta el manual de integración del Programa de Socios de Zalando.

Número de seguimiento de la devolución para otras plataformas

Para otras plataformas, una vez que un pedido de Zalando se establece como«Enviado» en tu tienda, Koongo comprueba el pedido. Si falta algún código de seguimiento de envío o devolución, Koongo genera una notificación por correo electrónico para informarte de ello.

Encontrarás un enlace a la pestaña Envíos de Pedidos en tu Koongo dentro de la notificación por correo electrónico. Ahí puedes introducir el código de devolución.

Para obtener información detallada, consulta el manual de integración del Programa de Socios de Zalando.

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