Por qué utilizar anuncios de Bing para el comercio electrónico: el canal de PPC subestimado

Los anuncios de Bing, que ahora operan bajo el nombre de Microsoft Advertising, impulsan las búsquedas de pago en las redes de Bing, Yahoo y MSN. Aunque a menudo queda eclipsado por Google, los especialistas en marketing astutos están reconociendo los anuncios de Bing como un poderoso canal, gracias a su audiencia distintiva, CPCs más inteligentes y ventajas únicas de posicionamiento.

Por qué Bing supera las expectativas

• Potencial subestimado: A pesar de su menor tamaño, Bing proporciona consistentemente clics de alto valor a una fracción del costo de Google.
• Alcance único: Bing no es simplemente Google con un color diferente; llega a audiencias menos accesibles a través de otras plataformas.
• Ubicaciones multiplataforma: Con anuncios que abarcan Bing.com, Yahoo, MSN, Edge, Outlook.com, Xbox y sitios asociados, Microsoft Advertising ofrece una red de distribución verdaderamente diversa.

Lo que aprenderá

En este artículo, exploraremos:

• Quién utiliza Bing — demografía, comportamientos y poder adquisitivo.
• Por qué es un canal inteligente para el comercio electrónico — CPC, tasas de conversión, competencia.
• Cómo lanzar y optimizar campañas de Bing con técnicas modernas de PPC.
• Cómo Koongo potencia su estrategia de anuncios de Bing, desde la gestión de feed hasta el seguimiento del rendimiento.

Al final, comprenderá por qué los anuncios de Bing, combinados con Koongo, ofrecen un camino único e inteligente hacia un crecimiento sostenible del comercio electrónico. Profundicemos.

¿Quién utiliza Bing?

A pesar del dominio abrumador del mercado por parte de Google, Bing continúa manteniendo un terreno significativo, especialmente en escritorio y entre audiencias de alto valor.

Panorama de la cuota de mercado

• Cuota global en escritorio:
  • Bing comanda el 28,9% del mercado de búsqueda en escritorio a partir de marzo de 2025.
  • A nivel mundial, representa alrededor del 4,0% de todo el uso de motores de búsqueda.
• Estados Unidos:
  • Mantiene el 7,4-7,6% de la cuota total de búsquedas, el doble del promedio global.
  • Entre los usuarios de escritorio, Bing alcanza el 17,7-20%, y junto con Yahoo/AOL, representa el ~20% de las consultas de escritorio en EE. UU.

Estas cifras muestran que Bing mantiene una presencia significativa, especialmente donde el escritorio sigue siendo fuerte.

Perfil de la audiencia

Analicemos quién está realmente utilizando Bing:

1. Usuarios centrados en el escritorio
   • Solo el 28,9% del tráfico de Bing proviene de dispositivos móviles, lo que significa que un asombroso 71% se basa en escritorio.
   • Esto inclina la base de usuarios hacia el trabajo, la oficina en casa y los usuarios habituales de escritorio, a menudo con mayor atención al detalle e intención de compra.
2. Profesionales adinerados y de negocios
   • El 48% de los usuarios de Bing en EE. UU. se encuentra en el 25% superior de los rangos de ingresos familiares.
   • El 32% gasta más en línea que el buscador promedio de Google.
   • Los ejecutivos de negocios y las audiencias B2B aprecian las integraciones perfectas de Bing con la segmentación de LinkedIn y el ecosistema de productividad de Microsoft.
3. Sesgo de edad: 25-45 (con usuarios mayores aún significativos)
   • Los usuarios tienden a tener entre 25 y 45 años, aunque los usuarios de mayor edad aún pueden depender de Bing como su herramienta de búsqueda predeterminada a través de Windows o hábitos heredados.
4. Investigadores de productos
   • El 54% de los usuarios realizan búsquedas comerciales, incluyendo consultas de productos y reseñas. Esto proporciona un terreno fértil para la segmentación del comercio electrónico.

Por qué esta audiencia es importante para el comercio electrónico

• Mayor poder adquisitivo = valores de pedido promedio más altos y mejor valor de por vida.
• Los usuarios de escritorio convierten bien: tienen más espacio en pantalla, tiempo e intención.
• Los usuarios de negocios y nichos B2B se benefician de la integración de Bing con LinkedIn y la segmentación profesional.
• Consultas con intención de compra: el comportamiento frecuente de compra es ideal tanto para campañas de búsqueda como de anuncios de compras.

Configuración de campañas de compras de Bing

Las campañas de Bing Shopping (también conocidas como Anuncios de Productos) muestran la imagen, el título, el precio, el nombre de la tienda y las etiquetas promocionales de su producto directamente en los resultados de búsqueda, reflejando la experiencia de Google Shopping pero en la exclusiva red de Microsoft Advertising, que abarca Bing, Yahoo, MSN y más. Este formato de anuncio visual capta la atención del usuario y transmite información esencial del producto de un vistazo, haciéndolo perfecto para minoristas que desean mostrar su inventario a compradores cualificados.

Configuración paso a paso

1. Cree una cuenta de Microsoft Advertising
   Visite ads.microsoft.com, regístrese (o inicie sesión con su cuenta de Microsoft existente) y complete su perfil empresarial, asegurándose de que su zona horaria, moneda y detalles de facturación sean correctos.
2. Configure el Centro de Comerciantes y reclame su sitio web
   En el panel de Microsoft Advertising, navegue a Herramientas → Centro de Comerciantes → Administrar tiendas. Añada los detalles de su tienda, reclame su sitio web (mediante una etiqueta meta o una etiqueta de Seguimiento de Eventos Universal) y verifique la propiedad, típicamente en un plazo de 48 horas.
3. Cargue su feed de productos
   Prepare un catálogo de productos que incluya títulos, descripciones, imágenes, precios, disponibilidad e identificadores únicos. Cárguelo en el Centro de Comerciantes y establezca un cronograma automatizado para mantenerlo actualizado. La validación del feed puede tardar hasta tres días hábiles.
4. Cree su campaña de Shopping
   Regrese a la pestaña Campañas y seleccione “Vender productos de su catálogo.” Decida entre los tipos de campaña de Shopping Estándar (manual) e Inteligente (automatizada). Establezca el presupuesto de la campaña, el ROAS objetivo (si es necesario) y el horario de los anuncios.
5. Organice los grupos de productos y establezca las pujas
   Segmente los productos por categoría o prioridades y asigne las pujas en consecuencia. La priorización de campañas (Alta/Media/Baja) determina qué campañas tienen prioridad para productos que se superponen.
6. Habilite la segmentación y las extensiones
   Concéntrese en las redes de búsqueda de Bing, Yahoo y Outlook. Añada segmentación demográfica (edad, género, ingresos), asigne ajustes de puja por dispositivo (se recomienda un enfoque principalmente en ordenadores de escritorio) y aplique extensiones de anuncios para obtener listados más completos.
7. Configure el seguimiento de conversiones
   Implemente la etiqueta de Seguimiento de Eventos Universal (UET) en todo su sitio. Habilite el seguimiento para añadir al carrito, compras y otras acciones clave para feed datos de conversión de vuelta a Microsoft Advertising.
8. Monitoree y refine
   Utilice el panel de informes para realizar un seguimiento de métricas como clics, CTR, CPC, tasa de conversión y ROAS. Ajuste las pujas, los presupuestos y la segmentación según los datos de rendimiento.

Por qué su feed de producto es importante

• La precisión del feed equivale a la calidad del anuncio: Bing enfatiza los feeds actualizados y libres de errores. Los detalles del producto (precio, disponibilidad, promociones) deben ser consistentes o se arriesgan a ser rechazados.
• Los títulos y descripciones optimizados impactan directamente en el rendimiento del anuncio. Los feeds más completos generan puntuaciones de calidad más altas y mejor visibilidad.
• Las actualizaciones automatizadas aseguran que los feeds se actualicen regularmente, lo cual es esencial para precios dinámicos o promociones relámpago.

Conexión con Koongo

Aquí es donde Koongo destaca:

• Generación automatizada de feed: Koongo transforma su catálogo de productos en formatos compatibles con Bing, enriquecidos con atributos correctamente mapeados.
• Actualizaciones programadas: Asegura que los cambios en inventario, precios y promociones se sincronicen automáticamente con el Centro de Comerciantes.
• Verificación de errores: Detecta campos faltantes, atributos inválidos o problemas de formato antes de que provoquen rechazos.
• Adaptabilidad multicanal: Utilice Koongo para crear variantes personalizadas de feed para Google, Bing, mercados y canales sociales, todo desde un solo panel.

Resultado: configuración más rápida, menos errores y campañas de Bing Shopping más saludables y de mejor rendimiento.

Mejores prácticas para optimizar anuncios de Bing

Estrategia de palabras clave y tipos de concordancia

• Concordancia amplia + palabras clave negativas: En el ecosistema menos saturado de Bing, la concordancia amplia puede descubrir nuevo tráfico relevante, mientras que las negativas previenen el gasto innecesario.
• Concordancia exacta y de frase para términos de alto valor: Asegure una segmentación precisa para palabras clave importantes de categoría de producto o marca.
• Expansión continua de palabras clave: Revise regularmente los informes de términos de búsqueda para actualizar sus listas de palabras clave y negativas.

Segmentación demográfica y por dispositivo

• Énfasis en escritorio: Dado que aproximadamente el 71% del tráfico de Bing se origina en ordenadores de escritorio, priorice la asignación de presupuesto aquí.
• Segmentación por ingresos y edad: Aumente las pujas para grupos de edad de 35 años o más o segmentos de altos ingresos conocidos por tener un índice superior en Bing.

Estrategias de puja inteligente

• Puja automática/eCPC primero: Comience con Maximizar clics automatizados o CPC mejorado para recopilar rápidamente datos de conversión.
• Refinar con ROAS/CPA objetivo: Una vez recopilados suficientes datos (generalmente 15-30 conversiones), cambie a estrategias más inteligentes.
• Utilice ajustes de puja: Modifique las pujas para los horarios, datos demográficos o dispositivos de mayor conversión utilizando información histórica.

Extensiones de anuncios para visibilidad

• Enlaces de sitio: Dirija a los compradores a categorías específicas o productos más vendidos.
• Textos destacados: Resalte propuestas únicas de venta como “Envío gratuito,” “Igualar precios.”
• Extensiones de reseñas: Aumente la confianza con calificaciones de estrellas o testimonios.

Optimización del nivel de calidad

• El Nivel de calidad refleja la fórmula de Google, centrándose en la relevancia de las palabras clave, el texto del anuncio, la experiencia de la página de destino y el CTR esperado.
• Consejos para aumentar su puntuación:
  • Utilice la(s) palabra(s) clave exacta(s) en el texto del anuncio.
  • Proporcione páginas de destino relevantes y optimizadas para dispositivos móviles.
  • Incorpore titulares y llamadas a la acción centrados en el usuario.
  • Mejore la velocidad de carga y la navegación.

Pruebas A/B y experimentación

• Ejecute variaciones de anuncios en paralelo: Pruebe titulares, descripciones, llamadas a la acción y formatos creativos.
• Pruebas de páginas de destino: Un diseño diferente o un botón de llamada a la acción pueden mejorar significativamente las conversiones.
• Considere el volumen de datos: Apunte a al menos 50 conversiones mensuales por prueba para lograr significación estadística.
• Aproveche los CPC más bajos: Los clics asequibles de Bing lo hacen ideal para la experimentación rentable.

Potenciando el rendimiento de anuncios de Bing con Koongo

El uso de Koongo para gestionar los datos de productos de sus anuncios de Bing le proporciona una ventaja competitiva seria. Desde el formato preciso de feed hasta actualizaciones en tiempo real y consistencia entre canales, Koongo simplifica los flujos de trabajo complejos para que pueda concentrarse en escalar resultados.

Gestión del feed de productos

• Formatos listos para Bing: Koongo genera feeds de XML o CSV que se alinean con los requisitos de Bing Shopping, cubriendo atributos clave como título, precio, disponibilidad, enlace de imagen, GTIN/MPN y condición.
• Plantillas listas para usar: No se necesita programación manual ni reformateo de datos. Las plantillas preconfiguradas de Koongo permiten listar sus productos más rápido y con menos errores.

Actualizaciones en Tiempo Real

• Sincronización automática cada 5-30 minutos: Mantenga sus listados de productos actualizados en Bing y otras plataformas.
• Prevenga rechazos: Elimine las discrepancias entre su sitio web y los listados de productos en Bing, una de las causas más comunes de rechazo de anuncios.
• Precisión de inventario: Evite desperdiciar presupuesto publicitario en productos agotados.

Control multicanal

• Panel único: Gestione Bing, Google Shopping, Facebook, Instagram, Amazon, Allegro, Zalando y más en un solo lugar.
• Gestión centralizada de inventario y pedidos: Koongo garantiza que los cambios de stock y los pedidos entrantes se sincronicen en todas las plataformas, evitando ventas excesivas y retrasos.
• Más de 500 canales de integración: Amplíe su alcance sin esfuerzo mientras mantiene el control y la consistencia.

Creación personalizada de feed

• Datos adaptados para Bing: Ajuste los títulos de productos, categorías y etiquetas promocionales específicamente para los requisitos y el comportamiento de la audiencia de Bing.
• Filtros dinámicos: Excluya productos de bajo margen o estacionales, priorice artículos de alto rendimiento y cree feeds separados para campañas con diferentes objetivos.

Seguimiento del rendimiento

• Validación de feeds: Identifique atributos faltantes o inválidos antes de la presentación.
• Alertas de error en tiempo real: Corrija rápidamente problemas que podrían perjudicar el rendimiento de la campaña.
• Optimización basada en datos: Supervise el CTR, las impresiones y los rechazos para refinar la estructura y el contenido de su feed.

Bing Ads es más que un simple respaldo a Google Ads; es un canal de PPC inteligente y rentable con un sólido potencial de conversión. Llega a una valiosa audiencia, a menudo desatendida, de usuarios de escritorio, profesionales y compradores de ingresos más altos.

Sin embargo, como cualquier plataforma basada en feed, el éxito depende de datos de productos precisos, optimizados y oportunos.

Ahí es donde interviene Koongo: desde la creación de feed hasta la sincronización de canales y el seguimiento del rendimiento, Koongo elimina la carga manual y le permite escalar de manera más inteligente.

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Sin embargo, el éxito en Bol.com no se trata solo de listar todo su catálogo. Se trata de listar los productos adecuados: aquellos que realmente generan ganancias, se venden de manera constante y se alinean con los objetivos de su negocio. Cada artículo en su feed conlleva tiempo, dinero y atención. Si un producto tiene un rendimiento inferior, podría perjudicar toda su operación.

Ahí es donde entran en juego las exclusiones inteligentes.