Definiciones claras y rápidas de más de 90 términos sobre feed de producto, marketplace y venta multicanal que encontrará al conectar su tienda a Google Shopping, Amazon, bol.com, Zalando y más de 500 canales adicionales.
¿Desea una visión completa de un tema y no solo una definición rápida? Nuestras dos guías detalladas cubren cada término aquí con mucho más detalle, con ejemplos, errores comunes y mejores prácticas: el Glosario de Ecommerce (A-Z) y el Glosario de Marketplace (más de 120 términos). Cada entrada a continuación también incluye un enlace a la guía más relevante para ese término específico.
Un UPC es el estándar de código de barras de 12 dígitos utilizado principalmente en América del Norte: un GTIN-12. Desempeña el mismo papel que el EAN-13 de Europa: un identificador único, registrado externamente, requerido por los canales de publicidad y marketplace para listar y emparejar productos.
Términos relacionados: GTIN, EAN, ASIN
Más información: Guía de feed de producto →
Un catálogo de productos es el conjunto completo de productos y datos de productos que mantiene un comerciante: la fuente a partir de la cual se generan los feeds específicos de cada canal, los listados de marketplace y las exportaciones de PIM. Su precisión establece el límite para cada canal creado a partir de él.
Términos relacionados: PIM, feed de producto, mapeo de atributos
Más información: Guía de feed de producto →
El emparejamiento de catálogo vincula su producto a un listado existente que ya se encuentra en el catálogo de un marketplace, utilizando un identificador como GTIN o EAN, en lugar de crear una página duplicada. Un emparejamiento exitoso otorga acceso instantáneo a las reseñas y al tráfico existentes de esa página.
Términos relacionados: GTIN, ASIN, listado
Más información: Vender en marketplaces →
Un feed de producto es un archivo estructurado (normalmente XML, CSV o JSON) que contiene los datos de su catálogo de productos (títulos, precios, imágenes, disponibilidad, identificadores) formateados según los requisitos de un canal de ventas específico. Los feeds son la forma en que los comerciantes distribuyen su catálogo a Google Shopping, marketplaces y sitios de comparación.
Términos relacionados: gestión de feeds, feed XML, feed CSV, marketplace
Más información: Guía de feed de producto →
La gestión de feeds de producto es el proceso continuo de creación, optimización y distribución de datos de productos a múltiples canales desde una sola fuente. Abarca el mapeo de atributos, el emparejamiento de categorías y las actualizaciones programadas, para que los precios y el stock se mantengan precisos en todas partes sin tener que editar manualmente cada canal.
Términos relacionados: feed de producto, mapeo de atributos, plantilla de feed
Más información: Gestión de feeds de producto →
Un SKU es el código interno que un comerciante asigna a cada variante de producto distinta para realizar un seguimiento en su propio inventario. A diferencia de los GTIN, los SKU no están estandarizados externamente: usted mismo los crea y los gestiona.
Términos relacionados: GTIN, sincronización de inventario, feed de producto
Más información: Guía de feed de producto →
Un GTIN es un identificador de producto estandarizado globalmente emitido por GS1. Abarca formatos de códigos de barras como EAN-13 (Europa) y UPC-12 (América del Norte), y es obligatorio para listar productos en Google Shopping y en prácticamente todos los marketplaces.
Términos relacionados: EAN, SKU, feed de producto
Más información: Definición de GTIN →
Un EAN es el estándar de código de barras de 13 dígitos utilizado en toda Europa: un formato GTIN específico. Es obligatorio para listar en marketplaces como bol.com, Amazon.de, Zalando y Kaufland, y debe registrarse a través de GS1 en lugar de comprarse a revendedores no oficiales.
Términos relacionados: GTIN, ASIN, emparejamiento de catálogo
Más información: Vender en bol.com →
Un ASIN es el identificador de producto de 10 caracteres que Amazon asigna a cada artículo de su catálogo. Es único por cada marketplace de Amazon, y los vendedores pueden emparejar un ASIN existente o crear uno nuevo, lo cual requiere un GTIN válido.
Términos relacionados: GTIN, Buy Box, Amazon Seller Central
Más información: Canales de Koongo →
El mapeo de atributos alinea los campos de producto de su tienda con los nombres y formatos exactos que espera cada canal; lo que usted llama »color» podría tener que ser »item_color» para Google o un código de color específico para Zalando. Convierte los datos brutos de los productos en listados listos para el canal.
Términos relacionados: feed de producto, plantilla de feed, GTIN
Más información: Mejor software de feed de producto →
Una plantilla de feed es una configuración de mapeo predefinida para un canal específico, que cubre sus campos obligatorios, formatos y estructura de categorías. Las plantillas eliminan la mayor parte del trabajo de configuración manual al añadir un nuevo canal, dejando solo el ajuste fino específico del producto.
Términos relacionados: mapeo de atributos, feed de producto, gestor de feeds
Más información: Mejor software de feed de producto →
Un feed RSS es un formato basado en XML creado originalmente para la sindicación de contenidos (noticias, blogs), que ocasionalmente siguen requiriendo las redes de afiliados más antiguas o los sitios de comparación para datos básicos de productos. Ofrece menos atributos que un feed de producto dedicado y no admite la sincronización de pedidos o inventario.
Términos relacionados: feed XML, feed de producto
Más información: Configuración de un feed de Google Shopping →
Un feed XML es un archivo de datos de productos estructurado jerárquicamente que admite elementos anidados: variantes padre-hijo, múltiples imágenes, reglas de envío. Es el formato estándar para Google Shopping y la mayoría de los motores de comparación de precios europeos.
Términos relacionados: feed CSV, feed de producto, mapeo de atributos
Más información: Guía de feed XML →
Un feed CSV almacena su catálogo de productos como un archivo sencillo de tipo hoja de cálculo: una fila por producto, una columna por atributo. Es ampliamente aceptado y fácil de inspeccionar manualmente, aunque carece del soporte de XML para estructuras de variantes complejas.
Términos relacionados: feed XML, feed de producto
Más información: Guía de feed de producto →
Los diagnósticos de feeds son los informes de errores y advertencias que genera un canal como Google Merchant Center tras revisar un feed enviado, señalando la falta de GTIN, discrepancias de precios o problemas de política que, de otro modo, impedirían que se mostraran los productos.
Términos relacionados: feed de producto, Google Merchant Center
Más información: Mejor software de feed de producto →
Un marketplace online es una plataforma donde múltiples vendedores independientes listan productos para la base de clientes existente de la plataforma; Amazon, bol.com y Zalando son ejemplos. El marketplace gestiona el tráfico y, a menudo, los pagos y la logística, a cambio de una comisión por venta.
Términos relacionados: integración con marketplace, Buy Box, comisión
Más información: Vender en marketplaces →
La integración con marketplace es la conexión basada en API entre su tienda y un marketplace que automatiza la gestión de listados, la sincronización de inventario, la importación de pedidos y la confirmación de envío; un vínculo bidireccional, a diferencia del flujo unidireccional de un feed de producto.
Términos relacionados: API, sincronización de pedidos, sincronización de inventario, marketplace
Más información: Mejor software de integración con marketplace →
La venta multicanal consiste en distribuir y vender productos en varios canales a la vez (su propia tienda, marketplaces y plataformas publicitarias) desde un feed de producto centralizado, con el inventario y los pedidos sincronizados automáticamente.
Términos relacionados: sincronización de inventario, sincronización de pedidos, integración con marketplace
Más información: Guía para vender en marketplaces online →
Un comparador de precios agrega listados de múltiples comerciantes para que los compradores puedan comparar precios y disponibilidad en paralelo; Idealo, Beslist y Tweakers son ejemplos. Los comerciantes llegan a estos motores enviando un feed de producto.
Términos relacionados: feed de producto, feed CSV, marketplace
Más información: Vender en Beslist.nl →
Google Shopping es el servicio de búsqueda de productos y publicidad de Google, que muestra imágenes, precios y nombres de tiendas para los productos que la gente busca. Los comerciantes acceden a él enviando un feed de producto a través de Google Merchant Center.
Términos relacionados: Google Merchant Center, feed de producto
Más información: Configuración de un feed de Google Shopping →
Google Merchant Center es la plataforma gratuita de Google para subir y gestionar el feed de producto que alimenta los anuncios de Google Shopping, los listados gratuitos y los resultados de productos en la Búsqueda, Imágenes y Maps.
Términos relacionados: Google Shopping, feed de producto, GTIN
Más información: Configuración de un feed de Google Shopping →
Performance Max es el tipo de campaña de Google impulsada por IA que se ejecuta en la Búsqueda, Shopping, Display, YouTube, Gmail y Maps desde una única campaña, utilizando un feed de producto conectado para determinar la ubicación y la audiencia automáticamente.
Términos relacionados: Google Shopping, feed de producto, CPC
Más información: Benchmarks de Google Shopping →
El headless commerce separa el escaparate que ven los clientes del backend de comercio (productos, pedidos, pagos), conectando ambos mediante una API. Ofrece a las marcas plena libertad de diseño mientras confían en un motor de comercio probado debajo.
Términos relacionados: API, PIM
Más información: Guía de Headless Commerce →
El ecommerce B2C vende a consumidores individuales; el B2B vende a otras empresas, normalmente con precios por volumen, términos negociados y ciclos de venta más largos. Muchos comerciantes operan ambos modelos en paralelo desde el mismo catálogo de productos con diferentes listas de precios.
Términos relacionados: marketplace, catálogo de productos
Más información: Guía para vender en marketplaces online →
Una API es el conjunto de protocolos que permite a dos sistemas intercambiar datos automáticamente. En el ecommerce, las API impulsan las integraciones con marketplaces: el vínculo bidireccional que gestiona la importación de pedidos y las actualizaciones de inventario, a diferencia de un feed de producto unidireccional.
Términos relacionados: integración con marketplace, sincronización de pedidos, sincronización de inventario
Más información: Mejor software de integración con marketplace →
La sincronización de inventario actualiza automáticamente los niveles de stock en cada canal conectado cada vez que se produce una venta en cualquier lugar; de este modo, al vender la última unidad en un marketplace, esta se elimina de todos los demás en cuestión de minutos, evitando la sobreventa.
Términos relacionados: API, sincronización de pedidos, integración con marketplace
Más información: Cómo evitar la sobreventa en marketplaces →
La sincronización de pedidos importa automáticamente los pedidos realizados en los marketplaces al sistema de pedidos de su tienda y devuelve la confirmación de envío; así, los pedidos de todos los canales se procesan desde un único panel en lugar de tener que iniciar sesión en cada plataforma por separado.
Términos relacionados: sincronización de inventario, API, OMS
Más información: Cómo funcionan las integraciones con marketplaces →
La logística o fulfillment abarca todo lo que ocurre desde que se realiza un pedido hasta que el paquete llega al cliente: recogida, embalaje, envío y seguimiento. Puede ser gestionado por el comerciante (FBM), por el marketplace (FBA) o por un proveedor logístico externo.
Términos relacionados: FBA, FBM, sincronización de pedidos
Más información: Guía para vender en marketplaces online →
FBA es el servicio de logística de Amazon: los vendedores envían el stock a los almacenes de Amazon, y Amazon se encarga de la recogida, el embalaje, el envío y las devoluciones. Los listados FBA reciben el distintivo Prime, lo que suele mejorar la elegibilidad para la Buy Box y las tasas de conversión.
Términos relacionados: FBM, Buy Box, logística
Más información: Vender en Amazon desde Europa →
FBM significa que el vendedor envía cada pedido él mismo desde su propio almacén, sin utilizar los centros logísticos de Amazon. Evita las tarifas de FBA pero no incluye el distintivo Prime, a menos que el vendedor califique para Seller Fulfilled Prime.
Términos relacionados: FBA, logística, Buy Box
Más información: Definición de FBM →
La importación de pedidos es la transferencia automatizada de nuevos pedidos de marketplace al sistema de pedidos de su tienda; la parte de la sincronización de pedidos que trae los pedidos, con todos los detalles del cliente y de los artículos, a los pocos minutos de haberse realizado.
Términos relacionados: sincronización de pedidos, API, OMS
Más información: Cómo funcionan las integraciones con marketplaces →
El dropshipping es un modelo de logística donde el comerciante no dispone de stock: cuando un cliente realiza un pedido, un proveedor externo le envía el producto directamente. Reduce la barrera de entrada pero añade dependencia de la fiabilidad del proveedor y de los plazos de entrega.
Términos relacionados: logística, sincronización de inventario
Más información: Guía para vender en marketplaces online →
La venta transfronteriza consiste en llegar a clientes de otros países, algo que resulta mucho más sencillo dentro de la UE gracias a los marketplaces cuya cuenta de vendedor única cubre varios países a la vez. Las ventas superiores a 10.000 €/año activan obligaciones de IVA en el extranjero, gestionables a través del sistema de ventanilla única (OSS) de la UE.
Términos relacionados: marketplace, logística
Más información: Vender en múltiples marketplaces europeos →
El sistema de ventanilla única del IVA de la UE permite a los comerciantes declarar y pagar el IVA de las ventas B2C transfronterizas en toda la UE a través de un único registro, en lugar de registrarse por separado en el país de cada comprador. Resulta relevante una vez que las ventas transfronterizas anuales superan los 10.000 €.
Términos relacionados: venta transfronteriza, marketplace
Más información: Vender en múltiples marketplaces europeos →
Merchant Fulfilled Network (MFN) es el término de Amazon para los pedidos que un vendedor envía él mismo en lugar de hacerlo a través de FBA. Es el método de logística predeterminado para los nuevos vendedores y, a menudo, resulta más económico para productos voluminosos, pesados o de baja rotación.
Términos relacionados: FBM, FBA, logística
Más información: Definición de MFN →
La sincronización de stock es otro nombre para la sincronización de inventario: mantener las cantidades disponibles de forma coherente en todos los canales casi en tiempo real, para que la misma última unidad nunca pueda venderse dos veces.
Términos relacionados: sincronización de inventario, sincronización de pedidos
Más información: Cómo evitar la sobreventa en marketplaces →
La Buy Box es el botón de compra principal en un listado compartido de un marketplace. Cuando varios vendedores ofrecen el mismo producto, solo uno gana la Buy Box a la vez, y ese vendedor suele captar entre el 80 y el 90 % de todas las compras de la página.
Términos relacionados: FBA, ASIN, cuenta de vendedor
Más información: Definición de Buy Box →
Una cuenta de vendedor es la cuenta comercial registrada de un comerciante en un marketplace, necesaria antes de listar cualquier producto. Mantener sus métricas de rendimiento saludables protege la visibilidad de los listados y, en última instancia, la propia cuenta.
Términos relacionados: marketplace, comisión, Buy Box
Más información: Definición de cuenta de vendedor →
Un listado es la página de producto que un comprador ve en un marketplace: título, imágenes, precio, stock y reseñas. La calidad del listado (atributos completos, imágenes potentes, precios competitivos) es uno de los mayores impulsores de la tasa de conversión en el marketplace.
Términos relacionados: Buy Box, ASIN, emparejamiento de catálogo
Más información: Vender en marketplaces →
Una comisión (o tarifa de referencia) es el porcentaje de cada venta que cobra un marketplace por el acceso a su audiencia. Las tarifas varían mucho según la plataforma y la categoría, por lo que modelar la comisión por producto es esencial antes de listar.
Términos relacionados: marketplace, Buy Box, logística
Más información: Comparativa de tarifas de marketplace →
La gestión de devoluciones abarca el procesamiento de las solicitudes de devolución, la inspección de los productos devueltos, la emisión de reembolsos y la actualización del stock. Las tasas de devolución varían drásticamente según la categoría y el marketplace, y afectan directamente a la rentabilidad real de un canal.
Términos relacionados: logística, sincronización de inventario
Más información: Vender en Zalando y Kaufland →
El rendimiento del vendedor es el conjunto de métricas que utiliza un marketplace para juzgar la fiabilidad del vendedor: tasa de pedidos defectuosos, tasa de envíos atrasados, tasa de cancelaciones, comentarios de los clientes. Caer por debajo del umbral de un marketplace puede provocar advertencias, la supresión de listados o la suspensión de la cuenta.
Términos relacionados: cuenta de vendedor, logística, Buy Box
Más información: Vender en Amazon desde Europa →
Una plantilla de envío es un conjunto de reglas preconfiguradas que definen las regiones de entrega, los transportistas, las tarifas y los tiempos de manipulación para un grupo de productos en una cuenta de vendedor de un marketplace. Los tiempos de manipulación precisos protegen las métricas de entrega puntual de un vendedor.
Términos relacionados: logística, FBM, rendimiento del vendedor
Más información: Vender en Amazon desde Europa →
Un conector de marketplace es el módulo de software predefinido que gestiona el vínculo técnico entre una plataforma de ecommerce y la API de un marketplace específico. El uso de conectores ya listos evita semanas de desarrollo personalizado por canal.
Términos relacionados: API, integración con marketplace
Más información: Mejor software de integración con marketplace →
La integración de canales es el término general para conectar su tienda a cualquier canal de ventas (basado en feeds para plataformas publicitarias, basado en API para marketplaces) para que los datos de productos, los pedidos y el stock fluyan automáticamente sin trabajo manual.
Términos relacionados: API, feed de producto, integración con marketplace
Más información: Mejor software de integración con marketplace →
Un proveedor de marketplace vende al por mayor al propio marketplace (por ejemplo, a través de Amazon Vendor Central), que luego revende a los clientes y controla el precio de venta al público, a diferencia de un vendedor que lista y pone precios directamente.
Términos relacionados: Amazon Vendor Central, Amazon Seller Central
Más información: Canales de Koongo →
La tasa de pedidos defectuosos es la métrica principal de Amazon para la salud de la cuenta: la proporción de pedidos con una reseña negativa, una reclamación de la A a la Z o una reversión de cargo. Amazon exige que la ODR se mantenga por debajo del 1 %; superarla conlleva el riesgo de supresión de listados o advertencias en la cuenta.
Términos relacionados: rendimiento del vendedor, Amazon Seller Central, Buy Box
Más información: Vender en Amazon desde Europa →
Un listado de producto es la página completa del marketplace que ve un comprador (título, imágenes, descripción, precio y reseñas), creada ya sea emparejando una entrada de catálogo existente o creando una nueva con todos los datos del producto.
Términos relacionados: listado, emparejamiento de catálogo, GTIN
Más información: Vender en marketplaces →
El take rate es el porcentaje del GMV que un marketplace conserva como ingresos propios; es distinto de la tasa de comisión que se cobra a un solo vendedor, ya que combina cada categoría y tipo de tarifa en toda la plataforma.
Términos relacionados: GMV, comisión, marketplace
Más información: Estadísticas de marketplace →
El coste real de vender en un marketplace rara vez es solo la comisión principal: es la comisión más cualquier suscripción mensual, tarifas de logística, publicidad y devoluciones esperadas combinadas. Modelar el conjunto completo de tarifas por producto es lo que determina el margen real.
Términos relacionados: comisión, take rate, logística
Más información: Comparativa de tarifas de marketplace →
Seller Central es el portal de autoservicio de Amazon para vendedores externos, donde estos gestionan listados, pedidos, inventario, publicidad y métricas de salud de la cuenta.
Términos relacionados: ASIN, Buy Box, Amazon Vendor Central
Más información: Vender en Amazon desde Europa →
Vendor Central es el programa de venta al por mayor de Amazon solo por invitación: los fabricantes venden stock a Amazon, que luego fija el precio de venta al público y revende a los clientes, cambiando el control de precios por la señal de confianza de »Vendido por Amazon».
Términos relacionados: proveedor, Amazon Seller Central
Más información: Canales de Koongo →
Amazon Brand Registry otorga a las marcas con marca registrada un control adicional sobre los listados, protección contra falsificaciones y acceso a formatos premium como el Contenido A+, algo esencial para cualquier propietario de marca que venda en Amazon.
Términos relacionados: Contenido A+, ASIN
Más información: Canales de Koongo →
El Contenido A+ permite a los miembros del Brand Registry sustituir la descripción de texto plano de un listado por contenido multimedia enriquecido (tablas comparativas, imágenes de estilo de vida, módulos de marca), lo que suele elevar la tasa de conversión en varios puntos porcentuales.
Términos relacionados: Amazon Brand Registry, listado
Más información: Mejor software de integración con marketplace →
Amazon Prime es el programa de suscripción de pago de Amazon; los listados gestionados por FBA califican automáticamente para el distintivo Prime, lo que influye enormemente en la visibilidad y la conversión entre los compradores más activos de Amazon.
Términos relacionados: FBA, Buy Box
Más información: Estadísticas de marketplace →
Una tienda eBay es un nivel de suscripción de pago que ofrece a los vendedores un escaparate de marca, tarifas reducidas, una mayor asignación de listados y acceso a los datos de investigación de Terapeak; merece la pena una vez que el volumen de ventas mensual supera un determinado umbral.
Términos relacionados: características del artículo, anuncios promocionados
Más información: Vender en marketplaces →
Las características del artículo son los campos de atributos de producto estructurados de eBay (marca, tamaño, material, estado). Completarlos totalmente mejora el posicionamiento en el algoritmo de búsqueda Cassini de eBay y permite a los compradores filtrar los resultados por atributo.
Términos relacionados: listado, emparejamiento de catálogo
Más información: Estadísticas de marketplace →
Los anuncios promocionados son el producto publicitario de pago por venta de eBay: los vendedores fijan una tarifa publicitaria y la pagan solo cuando un anuncio promocionado resulta en una venta, manteniendo bajo el riesgo financiero.
Términos relacionados: tienda eBay, comisión
Más información: Estadísticas de marketplace →
Allegro Pay es la opción integrada de Allegro de »compra ahora y paga después» para los compradores. Los vendedores cobran el importe íntegro de inmediato; Allegro asume el riesgo crediticio y los listados elegibles suelen experimentar un aumento significativo en la conversión.
Términos relacionados: Allegro Smart!, comisión
Más información: Comparativa de tarifas de marketplace →
Allegro Smart! es el programa de fidelización por suscripción de Allegro (el equivalente polaco de Amazon Prime) que ofrece a los miembros envío gratuito en los pedidos que cumplan los requisitos. Los listados elegibles para Smart! suelen convertir notablemente mejor.
Términos relacionados: Allegro Pay, rendimiento del vendedor
Más información: Comparativa de tarifas de marketplace →
El marketplace de Kaufland cubre Alemania, Austria, Chequia, Eslovaquia, Polonia, Rumanía, Francia e Italia desde una única cuenta de vendedor, respaldado por el fuerte reconocimiento de marca de las tiendas físicas de Kaufland.
Términos relacionados: marketplace, venta transfronteriza
Más información: Vender en Zalando y Kaufland →
Connected Retail permite a los minoristas de moda física vender su stock en tienda directamente a través de Zalando, con entregas locales en el mismo día o al día siguiente realizadas desde la propia tienda.
Términos relacionados: Zalando Partner Programme, logística
Más información: Vender en Zalando y Kaufland →
El Partner Programme de Zalando permite a las marcas aprobadas vender directamente a sus más de 62 millones de clientes en 25 países. La entrada requiere contenido de calidad editorial y aprobación formal; la comisión oscila entre el 8 y el 25 %, además de una cuota mensual base.
Términos relacionados: Connected Retail, comisión
Más información: Vender en Zalando y Kaufland →
La API para vendedores es la interfaz principal de bol.com para gestionar listados, pedidos, inventario y envíos de forma programada. Los socios certificados (Koongo es socio de plata de bol.com) ofrecen acceso sin código a la misma API.
Términos relacionados: API, integración con marketplace
Más información: Vender en bol.com →
LvB es el servicio de logística propio de bol.com: los vendedores envían el stock al almacén de bol.com y este se encarga de la recogida, el embalaje y la entrega, de forma similar al concepto de FBA de Amazon.
Términos relacionados: FBA, logística
Más información: Vender en bol.com →
bol.com reduce automáticamente la comisión en los productos con precios competitivos que se sitúen en el precio de referencia de su categoría o por debajo de este, recompensando con una tarifa efectiva más baja a los vendedores que mantienen precios competitivos.
Términos relacionados: comisión, API para vendedores de bol.com
Más información: Vender en bol.com →
A9 es el algoritmo de clasificación de búsqueda de productos de Amazon, que pondera la relevancia del listado, la velocidad de ventas, el precio, las reseñas y el método de logística para decidir la posición de búsqueda orgánica, independientemente de la ubicación de los Productos Patrocinados de pago.
Términos relacionados: listado, Buy Box, Amazon Seller Central
Más información: Cómo funcionan las integraciones con marketplaces →
La tarifa por venta realizada es la comisión de eBay sobre una venta completada, normalmente del 4 al 12 % según la categoría, que se cobra a los vendedores profesionales sobre el importe total de la transacción, incluido el envío.
Términos relacionados: comisión, tienda eBay
Más información: Comparativa de tarifas de marketplace →
La puntuación de calidad del vendedor es la medida de Allegro sobre la fiabilidad del vendedor, que influye en la clasificación de búsqueda y en la elegibilidad para el distintivo Allegro Smart!, con un propósito similar a las métricas de rendimiento del vendedor de Amazon.
Términos relacionados: Allegro Smart!, rendimiento del vendedor
Más información: Cómo funcionan las integraciones con marketplaces →
Allegro Ads es el producto publicitario de ubicación patrocinada de Allegro, que aumenta la visibilidad de los listados dentro de los propios resultados de búsqueda de Allegro; comparable a los Productos Patrocinados de Amazon o a los Anuncios Promocionados de eBay.
Términos relacionados: anuncios promocionados, Allegro Smart!
Más información: Cómo funcionan las integraciones con marketplaces →
Kaufland no dispone de un servicio de almacén al estilo de FBA; los vendedores gestionan ellos mismos cada pedido de Kaufland, lo que hace que una logística interna fiable sea un factor de mayor peso en el rendimiento del vendedor de Kaufland que en Amazon o bol.com.
Términos relacionados: Kaufland Global Marketplace, logística
Más información: Vender en Zalando y Kaufland →
ZMS es la plataforma publicitaria de Zalando para los vendedores del Partner Programme, que promociona los listados mediante ubicaciones patrocinadas dentro de las propias páginas de búsqueda y categorías de Zalando.
Términos relacionados: Zalando Partner Programme, anuncios promocionados
Más información: Canales de Koongo →
Las pruebas A/B comparan dos versiones de un título, imagen o anuncio para ver cuál funciona mejor, mostrando cada versión a un grupo separado y midiendo una métrica definida como el CTR o la tasa de conversión. Sustituye las conjeturas por datos reales de los usuarios.
Términos relacionados: CTR, tasa de conversión, feed de producto
Más información: Errores comunes en Google Shopping →
El CTR es el porcentaje de personas que hacen clic en un enlace o anuncio después de verlo (clics ÷ impresiones × 100). Indica lo atractivo que es un listado o anuncio, independientemente de si el clic se convierte en venta.
Términos relacionados: CPC, tasa de conversión
Más información: Benchmarks de Google Shopping →
El CPC es lo que paga un anunciante cada vez que alguien hace clic en su anuncio (gasto total ÷ clics). En Google Shopping, el CPC se establece mediante la dinámica de subasta: su puja, el Nivel de calidad y las pujas de la competencia.
Términos relacionados: CPA, CTR, ROAS
Más información: Benchmarks de Google Shopping →
El CPA es el gasto publicitario total necesario para adquirir un cliente de pago (gasto ÷ conversiones). Si el CPA supera su margen bruto por pedido, el canal no es rentable.
Términos relacionados: CPC, ROAS, LTV
Más información: Errores comunes en Google Shopping →
El CPM es el coste de 1.000 impresiones publicitarias, independientemente de los clics; es el modelo de precios estándar para las campañas de reconocimiento de marca y retargeting, en lugar de los anuncios de Shopping de respuesta directa.
Términos relacionados: CPC, CTR
Más información: Errores comunes en Google Shopping →
El Nivel de calidad es la calificación de Google sobre la relevancia y utilidad de su anuncio o de los datos de su feed para una búsqueda determinada; la integridad del feed, la relevancia de la página de destino y el CTR histórico influyen en él. Una puntuación más alta puede reducir su CPC sin necesidad de aumentar su puja.
Términos relacionados: CPC, CTR, Google Shopping
Más información: Benchmarks de Google Shopping →
Smart Bidding es la estrategia de puja de aprendizaje automático de Google que establece automáticamente las pujas para alcanzar un objetivo, normalmente el ROAS objetivo. Por lo general, necesita un historial de más de 30 conversiones mensuales por campaña antes de poder optimizarse de forma fiable.
Términos relacionados: ROAS, CPC, Performance Max
Más información: Benchmarks de Google Shopping →
El ROAS mide los ingresos obtenidos por cada unidad de gasto publicitario (ingresos ÷ gasto publicitario). Un ROAS de 4x significa 4 € de ingresos por cada 1 € gastado, pero la rentabilidad sigue dependiendo del margen bruto.
Términos relacionados: ROI, CPA, LTV
Más información: Errores comunes en Google Shopping →
El ROI mide el beneficio real como porcentaje del coste total, incluido el coste de los bienes, a diferencia del ROAS, que solo compara los ingresos con el gasto publicitario. Ofrece una imagen más precisa de la rentabilidad.
Términos relacionados: ROAS, CAC
Más información: Estadísticas de ecommerce →
La tasa de conversión es la proporción de visitantes o clics que resultan en una compra (pedidos ÷ sesiones × 100). Mejorarla multiplica el valor de todo el tráfico existente sin gasto adicional.
Términos relacionados: CTR, AOV, abandono del carrito
Más información: Estadísticas de ecommerce →
El AOV es el importe medio gastado por transacción (ingresos totales ÷ número de pedidos). Aumentar el AOV mediante la venta por lotes o la venta sugestiva incrementa el margen por pedido sin necesidad de más clientes.
Términos relacionados: tasa de conversión, LTV
Más información: Estadísticas de ecommerce →
El CAC es el coste total de marketing y ventas para adquirir un nuevo cliente en todos los canales combinados. Comparar el CAC con el LTV es la comprobación clave de salud para cualquier estrategia de adquisición.
Términos relacionados: LTV, CPA, ROI
Más información: Estadísticas de ecommerce →
El LTV son los ingresos totales que se esperan de un cliente a lo largo de toda la relación (AOV × frecuencia de compra × vida útil). Un LTV alto justifica un CAC más elevado en el primer pedido.
Términos relacionados: CAC, AOV, tasa de conversión
Más información: Estadísticas de ecommerce →
El abandono del carrito ocurre cuando un comprador añade artículos a su carrito pero se marcha sin comprar. La media mundial se sitúa en torno al 70 %, lo que convierte a los correos electrónicos de recuperación y a la simplificación del proceso de pago en soluciones de gran impacto.
Términos relacionados: checkout, tasa de conversión
Más información: Errores comunes en Google Shopping →
El checkout es el paso final de la compra: envío, pago y confirmación del pedido. La fricción aquí (creación de cuenta obligatoria, costes ocultos, pasos adicionales) es uno de los mayores impulsores del abandono del carrito.
Términos relacionados: abandono del carrito, tasa de conversión
Más información: Configuración de un feed de Google Shopping →
El GMV es el valor total de todos los bienes vendidos a través de un marketplace antes de deducir tarifas, devoluciones o comisiones; es la medida estándar de la escala de transacciones de un marketplace.
Términos relacionados: marketplace, comisión
Más información: Estadísticas de marketplace →
Un sistema ERP integra los procesos empresariales básicos (inventario, pedidos, compras y finanzas) en una sola plataforma. Se vuelve esencial una vez que el volumen de pedidos y la complejidad de los canales superan la gestión manual.
Términos relacionados: OMS, PIM, sincronización de inventario
Más información: Guía de feed de producto →
Un sistema PIM es la fuente central de verdad para el contenido de los productos (descripciones, imágenes, atributos, traducciones) desde la cual se distribuyen los datos a cada canal en el que vende un comerciante.
Términos relacionados: ERP, feed de producto, mapeo de atributos
Más información: Gestión de feeds de producto →
Un OMS centraliza el seguimiento y la logística de los pedidos de cada canal de ventas en un único flujo de trabajo, para que los comerciantes no necesiten consultar un panel de control distinto por cada marketplace.
Términos relacionados: sincronización de pedidos, ERP, logística
Más información: Gestión de feeds de producto →
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